Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 novembre 2025
Cette page décrit comment PixelArtFactory collecte, utilise et protège vos données, et explique comment exercer vos droits — y compris la suppression de votre compte.
Contact : contact@pixelartfactory.fr
1. Identité du responsable
PixelArtFactory (France). Pour toute question liée aux données personnelles : contact@pixelartfactory.fr.
2. Données collectées
- Données de compte : e-mail, nom d’affichage, mot de passe (haché).
- Abonnement/paiement : informations de transaction (via prestataires tiers).
- Journaux techniques : logs d’accès, adresses IP, identifiants d’appareil.
- Contenus fournis : créations et paramètres dans l’app.
- Support : messages envoyés au support.
3. Finalités
- Fourniture du service et de votre espace personnel.
- Gestion de l’abonnement et de la facturation.
- Sécurité, prévention de fraude, amélioration du service.
- Support utilisateur.
- Obligations légales et conformité.
Nous limitons les données au strict nécessaire.
4. Partage
Nous partageons des données avec :
- Fournisseurs Google (ex. analyses, authentification si applicable).
- Hébergeur / infogérance.
- Autorités si la loi l’exige.
5. Transferts
Des transferts hors UE peuvent avoir lieu avec des garanties adéquates (clauses contractuelles types, mesures organisationnelles).
6. Durées de conservation
- Compte : pendant l’utilisation du service et 24 mois après inactivité, sauf obligation contraire.
- Abonnements : selon obligations comptables applicables.
- Journaux techniques : durée proportionnée aux impératifs de sécurité.
- Support : le temps de traiter la demande et d’assurer le suivi.
7. Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles, chiffrement en transit (HTTPS), contrôle d’accès. Aucun système n’est invulnérable ; nous corrigeons rapidement les failles connues.
8. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, portabilité, opposition, limitation et effacement à l’adresse : contact@pixelartfactory.fr.
9. Suppression du compte (OTP par e-mail)
Dans l’application :
- Ouvrez la page Confidentialité (Privacy).
- Cliquez Supprimer mon compte.
- Un code à 6 chiffres (OTP) vous est envoyé par e-mail.
- Saisissez le code dans la fenêtre de confirmation.
- Si le code est valide, la suppression est définitive et votre session est déconnectée.
Si vous annulez l’opération, vous êtes immédiatement déconnecté et restez sur la page Confidentialité.
À défaut, vous pouvez demander la suppression par e-mail : contact@pixelartfactory.fr.
10. Mineurs
Le service n’est pas destiné aux moins de 16 ans.
11. Cookies
Nous utilisons des cookies/traceurs techniques pour le fonctionnement et, le cas échéant, des mesures d’audience.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date « Dernière mise à jour » reflète la version en vigueur.
13. Contact
Pour toute question : contact@pixelartfactory.fr